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盘点3大经典玩法,品牌如何借力社交电商持续发力?

2019-03-06 14:42:30

社交电商的话题,最早还是新浪微博2009年上线开始酝酿的,而2011年微信的上线,更是加剧了这种趋势。


2018年,拼多多的成功上市,让社交电商彻底成为了一个热门行业话题,也越发给人以无限遐想。


在传统的数字营销平台策略中,热门平台的定位通常是这样的:


社交:更靠近消费者路径前端,也就是曝光、互动等环节;


电商:更为直接,可以带来购买行为,扮演着“临门一脚”带动直接销量的角色;


搜索:消费者的主动搜索行为代表着兴趣,搜索广告也大量被应用于转化以及电商引流。


显然可见,社交电商更多扮演的是“间接”的促进电商销售的角色。


但随着BAT(百度、阿里、腾讯)三大巨头对自有生态系统的努力打通,尤其是腾讯和阿里在社交+电商领域内的频频动作,让社交和电商之间的界限变得越来越模糊。


比如,品牌微信账号里内嵌的电商功能、京腾计划(京东与腾讯的战略合作及数据整合);淘宝平台上的淘宝达人、淘宝直播等。

盘点3大经典玩法,品牌如何借力社交电商持续发力?

社交电商的格局正在不断变化。


那么,如果希望能尽快开始借力社交电商,为自己或者所服务的品牌助力,应该怎么做呢?


总结了一下比较实用的实战玩法,希望能帮助大家的社交电商旅程越走越顺利。


1付费社交广告精准引流


抛开各种眼花缭乱的新技术新名词不谈,要想提高电商平台上的转化率,很重要的一点是保证带来的流量的精准性,简单来说就是带来的人是不是想买的人。


近几年,各大社交平台都在社交广告上发力,带来了很多广告形式,比如微信朋友圈广告,微博品牌速递等等。


这些来自媒体官方的推广手段,最大的好处之一就是精准性,甚至做到“受众购买”。


而且,RTB(实时竞价)技术在社交广告领域的应用,也让实时的测试与优化成为可能。


这些都可以让付费社交广告为电商平台带来更加精准的人群,从而促进电商转化。


所以,越来越多的品牌社交开始将预算分配到付费社交广告上,而且也不是简单的推广渠道,更是向高质量内容、“微代言”、直播等“影响力营销”形式靠拢。


2社交平台的电商奖励


春节的微信红包一摇,摇来了大量的微信支付用户以及银行卡账号的绑定。


这意味着随着基础设施的成熟以及使用习惯的培养,消费者对微信红包、卡券、电子优惠券等功能正在变得越来越熟悉。


盘点3大经典玩法,品牌如何借力社交电商持续发力?


微博作为阿里生态系统中的一环,自然与电商有关的功能也不甘落后,微博橱窗、让红包飞等功能与活动不断进化,玩法千变万化。


这些对于品牌而言都是机会,通过设计一些合理的、符合上下文情境的活动机制,发放红包或者电商奖励优惠,并引导消费者到电商获得更好的奖励,可以在短时间内迅速促进电商平台的表现。


这在一些需要迅速抢占流量的重要时间节点,比如618、双十一等运用的尤为明显。


3电商平台内的社交互动


电商巨头们近年来在社交领域动作频频,其中发展最好的就是阿里的淘宝达人和淘宝直播。


近几年,淘宝进行多次改版,60-70%都偏向于内容化。


盘点3大经典玩法,品牌如何借力社交电商持续发力?

▲ 图源自网络


这些在电商平台内的社交互动及内容营销,有一个近水楼台的优势,在于距离购买行为更近,而且来到电商平台上的用户本来就相对更有购买倾向。


因此,很多类似于“边看边买”,一键加入购物车等功能都可以整合到社交互动环节中实现。


比如和PGC的淘宝直播节目合作,进行品牌和产品的植入,并邀请意见领袖在节目中与用户互动并引导销售;


或者与类别匹配的淘宝达人合作,进行按佣金结算的产品促销与推荐。


社交电商领域变化很快,相信会有更多的玩法随时出现,而不会再只局限于这三种比较常见的玩法。


如果你还知道其他有趣的玩法,也欢迎你在留言中与大家分享!


盘点3大经典玩法,品牌如何借力社交电商持续发力?